Nuestro compromiso de entrega para ordenes de envío a domicilio en Santo Domingo dentro del Distrito Nacional es de 3 días laborables; en el interior (Santiago, Punta Cana, La Vega, La Romana) de 3 a 5 días laborables después de realizada la orden.
Durante nuestras temporadas de alta demanda (Black Friday, Navidad, Día de las Madres, Midnight Sale, dia del bebé) nuestro compromiso de entrega es de 1 a 10 días laborables, después de realizada la orden.
Ordenes generadas después de las 6:00 pm serán consideradas como ordenes del día siguiente. No realizamos entregas en días festivos ni Domingos.
Para saber cuándo te llegará tu orden realizada en Bebemundo Online entra a ‘Mi Cuenta’ y en la sección ‘Mis Ordenes’ podrás ver al detalle su estado actual.
Para saber la fecha de entrega de una orden realizada en una de nuestras tiendas físicas, comunícate con nosotros llamando al teléfono 809-537-5646 o envíanos una solicitud . A través de nuestra Central de Ayuda.
Importante: Para evitar daños en los productos en casas o apartamentos donde el producto no se puede subir por ascensor o montacargas, nos comprometemos a entregar la orden a un primer nivel. Si el repartidor accede, por petición del cliente, a introducir el pedido dentro de la propia vivienda, ni Bebemundo ni la compañía transportista se hacen responsables de los desperfectos que pudiesen ocasionar.
Comentarios
1 comentario
Buen día! Quiero saber a qué hora llega mi orden puesto a que ya pasó el tiempo establecido para que llegue.
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